VA RUGAM CA INAINTE DE UTILIZAREA MAGAZINULUI ON LINE SA CITITI SI ACCEPTATI TERMENII SI CONDITIILE URMATOARE:


1. Generalitati

     A. www.ddpcorpurideiluminat.ro este un magazin online ce apartine societatii Dinamic Design Project SRL, CUI  35279162 ,Nr. Reg. Com. J40 /14556/ 2015. Dinamic Design Project SRL este denumit in continuare VANZATOR, iar utilizatorul , persoana fizica sau juridica, website-ului www.ddpcorpurideiluminat.ro va fi denumit CLIENT.

     B. Utilizarea website-ului se face numai cu insusirea si respectarea acestor termeni si conditii. 

     C. Vizitarea site-ului, www.ddpcorpurideiluminat.ro, inregistrarea ca si utilizator, achizitia de produse de pe acest website presupun acceptarea tacita in totalitate a acestor termeni si conditii si a consecintelor ce deriva din acestea.

     D. Magazinul online www.ddpcorpurideiluminat.ro doreste sa ofere informatii corecte , dar exista posibilitatea unor erori care se vor remedia in masura identificarii lor.

     E. Dinamic Design Project SRL poate modifica oricand termenii si conditiile magazinului online www.ddpcorpurideiluminat.ro, fara a fi necesara notificarea prealabila a utilizatorilor deja inregistrati. 

     F. Sunt considerati ca acceptati termenii si conditiile publice cel mai recent de utilizarea acestui website de catre orice client.

     G. www.ddpcorpurideiluminat.ro nu îşi asumă responsabilitatea şi nu poate fi făcută responsabilă pentru orice pagube apărute prin folosirea produselor achiziţionate prin intermediul acestui site, în alte scopuri decăt cele menţionate de producător.


2. Comenzi

    A. Comenzile efectuate pe website-ul www.ddpcorpurideiluminat.ro vor fi supuse acestor termeni si conditii. 

    B. Clientul are responsabilitatea de a se asigura de corectitudinea datelor oferite, necesare pentru finalizarea comenzii.

    C. Daca datele oferite de client sunt eronate, vanzatorul nu poate fi raspunzator de nici o livrare gresita ca urmare a furnizarii de catre client a datelor eronate.

    D. Dupa finalizarea comenzii de catre client, vanzatorul va trimite un e-mail de confirmare a inregistrarii comenzii sau va contacta telefonic clientul pentru a comunica clientului termenul de livrare a comenzi  iar obligatia clientului este de a da acceptul termenului de livrare.

    E. Se considera acceptata comanda clientului atunci cand se efectueaza expedierea produselor comandate, cu conditia efectuarii platii pentru produsele comandate. 

   F. In cazul in care nu se accepta comanda, clientul va fi informat prin e-mail.

   G. Orice comanda va fi livrata in limita stocului disponibil. 

   H. Vanzatorul nu poate fi tinut raspunzator pentru nici un prejudiciu cauzat clientilor sai ca urmare a neonorarii comenzilor din motive ce nu depind de vointa sa.


3. Livrarea

    A. Livrarea comenzilor este gratuit pentru comenzile mai mari de 1000 RON.

    B. Exceptie fac coletele cu o greutate mai mare de 10 kg. In aceste cazuri va trimitem o oferta de livrare personalizata.

    C. Vanzatorul va depune toate eforturile pentru respectarea termenelor de livrare estimate, insa nu va fi raspunzator pentru nicio intarziere sau nelivrare a produselor la aceste termene.

    D. In situatia in care, din cauza informatiilor eronate sau incomplete puse la dispozitie de client, livrarea este intarziata sau nu se poate efectua, clientul va suporta costurile si cheltuielile suplimentare efectuate de vanzator in legatura cu livrarea intarziata sau esuata. 

    E. Aceleasi costuri se vor suporta de catre client si in cazul in care refuza primirea bunurilor din motive neintemeiate.

    F. Daca situatia o impune, vanzatorul poate efectua si livrari partiale, in urma corespondentei cu clientul, daca acesta accepta.

    G. Daca o anumita comanda nu se poate onora, clientul va fi informat, iar in cazul in care s-a efectuat si plata, banii vor fi restituiti.

    H. In general, termenul de livrare este de 48 de ore de la confirmarea comenzii de catre vanzator, daca produsul se afla pe stoc, sau la termenul specificat  in e-mailul de confirmare a comenzii in cazul produselor ce trebuie aprovizionate de la parteneri (furnizori).


4. Plata

    A. Ramburs plata se face in numerar la Curierul rapid. Eliberarea chitanţei se face de către firma de curierat.

    B. Transfer bancar

ING Bank N.V. , Amsterdam 
RO59INGB0000999905487222

    C. Pentru produsele Pre-Order se va incasa un avans de minim 50%. In baza avansului se va emite o factura de avans sau o factura proforma. Procesarea comenzii va incepe, dupa primirea  avansului in cont.

    D. Pentru unele produse / echipamente electrice se va percepe si o taxa verde conf. Directivei Europene EC / 96 / 2002 si HG / 448 / 2005.


5. Protectie

    Continutul website-ului www.ddpcorpurideiluminat.ro si anume logo-uri, poze, texte etc, numite generic "continut" sunt proprietatea Dinamic Design Project SRL sau dupa caz, ale furnizorilor ori producatorilor bunurilor prezentate spre vanzare prin intermediul acestui website, si este protejat de Legea 8 / 96 potrivind drepturile de autor si conexe si LEGEA 84 / 98 si LEGEA 129 / 92.


6. Diverse

    A. Daca in urma unei greseli pretul unui produs a fost introdus gresit in magazinul online www.ddpcorpurideiluminat.ro vanzatorul nu va fi obligat sa furnizeze produsul respectiv la pretul gresit si clientul va fi anuntat de greseala aparuta, i se va comunica pretul corect si va decide daca achizitioneaza produsul la pretul comunicat.

    B. Prezentele prevederi din TERMENI si CONDITIILE GENERALE de vanzare online sunt generate de legislatia din Romania si orice litigiu dintre vanzator si client va fi solutionat de instantele din Bucuresti.

    C. In conditiile in care o parte din acesti termeni si conditii este considerata ca nefiind valabila sau legala de catre o autoritate competenta, valabilitatea celorlalte prevederi ale acestor termeni si conditii nu vor fi afectate.

    D. Acesti termeni si conditii definesc intregul acord dintre vanzator si clienti privind utilizarea acestui website.

    E. Fotografiile produselor au caracter informativ si acestea pot contine accesorii neincluse in pachetele standard, iar pretul produselor sau unele specificatii ale acestora pot contine erori de operare. Preturile sau specificatiile produselor pot fi modificate fara o notificare prealabila a clientilor.

    F. Prin folosirea,vizualizarea sau cumpărarea produselor de pe acest site, cumparatorul a luat la cunoştintă asupra faptului că legile române vor guverna Termenii si Condiţiile de mai sus şi orice dispută de orice fel care ar putea să apară între cumparator şi vanzator.

    G. În cazul unor eventuale conflicte între vanzator şi clienţii săi, se va încerca mai întai rezolvarea acestora pe cale amiabilă în minim 30 de zile lucrătoare.

    H. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluţionat în instanţă competentă în conformitate cu legile române în vigoare.


7. Politica de returnare a produselor

    A. Va rugam sa verificati produsele la primirea lor pentru ca in cazul in care exista probleme sa putem fi sesizati pe loc sau in termen scurt.

    B. Returnarea produselor se poate efectua în conformitate cu dispoziţiile OG 130/2000.

    C. Produsele nefolosite se vor returna doar daca sunt in starea initiala!

    D. Produsele defecte vor fi returnate insotite cu copie dupa actul doveditor al achizitiei, dupa care se va intocmi un proces verbal de primire,apoi se vor  trimite catre producator pentru constatare defect, urmand a se decide inlocuire sau stornare produs.Constatarea poate dura intre 1-30 zile in functie de producator.


8. Actualizarea termenilor si conditiilor / Schimbari ale site-ului

    A. Dinamic Design Projet SRL poate, in orice moment si fara nici o notificare prealabila, sa modifice accesul la acest site, sa adauge sau sa stearga portiuni ale continutului site-ului si/sau actualizeze continutul site-ului, precum si termenii si conditiile de utilizare. 

    B. Aceste modificari/adaugiri/actualizari sunt aplicabile de indata ce au fost postate pe site.


9. Suspendarea accesului

    A. www.ddpcorpurideiluminat.ro isi rezerva dreptul de a intrerupe oricand funcționarea acestui site si totodata isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul utilizatorilor la o parte sau la intregul continut al site-ului.